냉장고·세탁기·에어컨·TV 같은 대형 가전제품은 고장 나지 않고 원형이 그대로 남아 있다면 대형폐기물 스티커를 사지 않고도 무료로 처리할 수 있다. 환경부 산하 e순환거버넌스가 운영하는 폐가전 무상 방문수거 서비스를 이용하면 되는데, 이 서비스를 모르고 지자체 대형폐기물 스티커부터 사면 품목과 크기에 따라 수천원에서 1만원대 후반까지 비용을 그대로 지불하게 된다. 이 글에서는 무상수거 대상 품목, 신청방법과 절차, 지자체 대형폐기물 스티커와의 비용 차이, 무상수거가 거절되는 경우를 정리했다.
폐가전 무상 방문수거, 어떤 품목이 대상인가
e순환거버넌스가 운영하는 무상 방문수거는 품목에 따라 최소 수거 수량 기준이 다르다. 냉장고·세탁기·에어컨·31인치 이상 TV·모니터, 태양광 패널은 1대만 있어도 신청할 수 있다. 반면 30인치 이하 TV·모니터·네비게이션·태블릿PC 같은 중소형 제품은 5개 이상 모아야 방문수거가 가능하다. 무선이어폰·전자담배·전동칫솔·전기면도기 같은 초소형 제품도 별도 품목으로 접수 대상에 포함되어 있다.
| 구분 | 품목 예시 | 최소 수거 수량 |
|---|---|---|
| 대형 단일 품목 | 냉장고, 세탁기, 에어컨, 31인치 이상 TV·모니터, 태양광 패널 | 1개부터 |
| 중소형 다량 품목 | 30인치 이하 TV·모니터, 네비게이션, 태블릿PC | 5개 이상 |
| 초소형 품목 | 무선이어폰, 전자담배, 전동칫솔, 전기면도기 등 | 별도 접수(수량 기준은 신청 시 확인) |
품목은 가로·세로·높이의 합이나 중량 기준으로 특대형·대형·중형 등으로 나뉘어 관리된다. e순환거버넌스 기준으로는 세 변의 합이 250cm 이상이거나 무게 80kg 이상이면 특대형, 200∼250cm 미만이거나 40∼80kg 미만이면 대형, 150∼200cm 미만이거나 12∼40kg 미만이면 중형으로 구분한다. 다량 품목으로 묶이는 중소형 제품은 세 변의 합이 50∼150cm 미만이거나 무게 1∼12kg 미만인 경우다. 이 기준은 접수 시 자동으로 반영되므로, 신청자가 직접 등급을 계산할 필요는 없고 제품명만 정확히 입력하면 된다.
신청 방법과 수거 절차는
신청은 두 가지 경로로 가능하다. 전화는 국번 없이 1599-0903이며 평일 오전 8시부터 오후 6시까지 상담이 이루어진다. 온라인은 홈페이지(15990903.or.kr)에서 회원가입 없이 신청서를 작성해 접수할 수 있다. 접수 창에 주소, 배출 품목, 희망 날짜를 입력하면 예약이 완료되고, 접수 확인 메시지가 카카오톡으로 발송된다.
수거는 예약 → 확인 → 수거 → 인수 → 완료의 5단계로 진행되며, 전국 어디서나 신청할 수 있다. 지정한 날짜에 수거팀이 방문해 제품을 확인한 뒤 그 자리에서 수거해 간다. 에어컨처럼 벽면에 설치된 제품은 사전에 철거해 두어야 한다. 집 안에서 제품을 내가는 방식으로 수거하는 경우에는 신청자 본인이 그 시간에 자리를 지키고 있어야 하며, 아파트 단지처럼 공동 배출 장소가 있는 곳이라도 무상수거는 개별 방문 예약을 기본으로 한다는 점을 신청 전에 알아두는 편이 좋다.
대형폐기물 스티커와 비교하면 얼마나 차이 나나
무상수거 대상인데도 이를 모르고 지자체 대형폐기물 스티커를 사서 배출하면 수수료를 그대로 낭비하게 된다. 서울 강남구가 공개한 대형생활폐기물 수수료표를 기준으로 보면 품목별 스티커 비용은 다음과 같다.
| 품목 | 대형폐기물 스티커 비용(강남구 기준) | 무상 방문수거 |
|---|---|---|
| 냉장고(700ℓ 이상 양문형) | 15,000원 | 0원 |
| 냉장고(300ℓ 미만) | 4,000원 | 0원 |
| 김치냉장고(130ℓ 이상) | 5,000원 | 0원 |
| 세탁기(10kg 이상) | 5,000원 | 0원 |
| 텔레비전(42인치 이상) | 7,000원 | 0원 |
| 에어컨(264㎡ 이상) | 8,000원 | 0원 |
수수료는 지자체마다 다르게 책정되어 있어 위 금액이 전국 공통값은 아니다. 다만 큰 틀에서 냉장고·세탁기·에어컨·TV처럼 무상수거 대상 품목을 대형폐기물로 배출하면 대부분 수천원에서 1만원대 중반의 수수료가 발생한다는 점은 공통적이다. 원형 그대로인 제품이라면 굳이 스티커를 살 필요가 없다는 뜻이다.
무상수거가 거절되는 경우는
무상 방문수거에는 몇 가지 제약이 있다. 컴프레서나 모터 등 주요 부품이 파손됐거나 분해·절단된 제품은 원형 훼손으로 분류되어 수거 대상에서 제외된다. 이 경우에는 지자체 대형폐기물로 배출하는 수밖에 없다. 또한 집안에서 제품을 수거할 때는 신청자가 직접 자리에 있어야 하며, 빈집 상태에서는 수거가 이루어지지 않는다. 한 번 수거된 제품은 이후 반환을 요청할 수 없으므로, 아직 쓸 수 있는 부품을 따로 챙겨두고 싶다면 수거 전에 미리 분리해 두어야 한다.
고장 난 가전제품도 무상수거가 되나요?
전원이 안 켜지는 정도로는 대부분 접수가 가능하지만, 컴프레서·모터 같은 핵심 부품이 파손되거나 제품이 분해·절단된 상태라면 원형 훼손으로 간주되어 무상수거 대상에서 제외된다.
소형 가전 1개만 있어도 신청할 수 있나요?
냉장고·세탁기·에어컨·31인치 이상 TV처럼 대형 단일 품목은 1개부터 신청할 수 있지만, 30인치 이하 TV나 모니터 같은 중소형 제품은 5개 이상을 모아야 방문수거가 가능하다.
지역에 따라 서비스 내용이 다른가요?
무상 방문수거 자체는 전국 어디서나 신청할 수 있지만, 무상수거가 안 되는 파손 제품을 대형폐기물로 배출할 때 내는 스티커 수수료는 지자체마다 금액이 다르다. 거주지 관할 구청·시청 홈페이지에서 정확한 금액을 확인하는 것이 정확하다.
2026년 9월 기준으로 정리했다. 최신 대상 품목과 신청 절차는 e순환거버넌스 홈페이지 또는 국번 없이 1599-0903에서 다시 확인하는 것이 안전하다.
오래된 가전을 무상수거로 정리하면서 전기요금까지 함께 줄이고 싶다면 전기요금 누진제 계산법에서 사용량별 요금 구조를 확인할 수 있다. 이사·환절기처럼 가전 정리가 몰리는 9월에 함께 챙길 일이 궁금하다면 9월 달라지는 것도 참고할 만하다.